Europa
Aufgrund der eskalierenden COVID-Krise und der kürzlichen Grenzschließungen zwischen Europa und dem Vereinigten Königreich kann es bei Weihnachtsbestellungen zu möglichen Verzögerungen kommen.
VERSPÄTUNGEN BEI BESTELLUNGEN AB DEM 16.12.
Aus diesem Grund kann es zu möglichen Verspätungen bei allen Bestellungen kommen, die ab Mittwoch, dem 16. Dezember, getätigt wurden. Dies tut uns sehr leid. Wir erwarten Verspätungen von mindestens einigen Tagen. Zusätzlich zu den Informationen zur Sendungsverfolgung, die in der per E-Mail erhaltenen Versandbestätigung entnommen werden können, werden wir dich auch weiterhin über die neuesten Informationen auf dem Laufenden halten.
Wenn deine Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie leider nicht mehr stornieren. Unsere Rückgabebedingungen für Weihnachtseinkäufe ermöglichen es dir jedoch, alle unerwünschten Artikel bis zum 31. Januar zurückzugeben.
AKTUELLE LIEFERUNTERBRECHUNGEN
Wir haben die schwierige Entscheidung getroffen, vorübergehend keine Bestellungen mehr in die EU zu versenden. Du kannst nachwievor eine Bestellung aufgeben, aber wir werden sie erst liefern, wenn wir davon ausgehen können, dass alle Pakete sicher sowie innerhalb unserer üblichen Lieferzeiten zugestellt werden. Wir werden dich weiterhin auf dem Laufenden halten, falls es zu weiteren Verspätungen kommen sollte. Außerdem wirst du eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten, sobald deine Bestellung versandt wurde. Vielen Dank für deine Geduld in dieser Zeit.
